Kişisel bilgileriniz; rezervasyonunuzu oluşturabilmek, konaklamanız sırasında talep ettiğiniz hizmetleri sunabilmek ve ihtiyaçlarınızı karşılayabilmek ya da konaklamanızla ilgili konular için sizlere ulaşılabilmek amacıyla alınır. Kişisel Bilgiler adı altında sizlerin geçmiş harcamalarınız, faturalarınız, detaylı konaklama bilgileriniz misafir geçmişi başlığında sistemimizde mevcuttur. Bu bilgiler bir dahaki konaklamanızda sizleri tanıyabilmek ve taleplerinizi kontrol edebilmek için dosyamızda tutulur.
Sizleri yeniliklerden haberdar etmek amacıyla bilgileriniz müşteri ilişkileri firmaları, vb. üçüncü bir çözüm ortağı ile paylaşılabilir.
Otelimizdeki müsaitlik ve fiyat araştırmasını kişisel bilgilerinizi girmeden de yapabilirsiniz.
Lasagradahotel.com websitesi ya da mobil aplikasyon kullanıcıları, ilk defa rezervasyon yapıyorlarsa misafir profil formunu doldurmalıdır. Profil oluştururken kişisel bilgileriniz istenecektir. İsim ,adres ve iletişim bilgilerinin yanı sıra rezervasyonunuzu garanti altına alabilmek için kredi kartı bilgileriniz de talep edilmektedir. Kişisel bilgileriniz bu yönetmelikte belirtilen şartlar ve içerikler doğrultusunda saklanacaktır.
Kredi kartı numarası, kontrol dizisi kullanılarak teyit edilecektir ancak bu aşamada herhangi bir ödeme alınmayacaktır.
Kimlik numaranıza bağlı olarak , kredi kartı bilgileriniz dışındakiler, web sitemizde rezervasyon profil kopyası olarak saklanmaktadır. Bu bilgiler ile Web sitesi veri tabanında kullanılmak üzere bir log oluşturulacaktır.
Ve kullanıcı kalıplarını belirlenmesi amacıyla, herhangi bir kullanıcının kimliğini göstermeyecek şekilde, bir dizi misafir profili ile birleştirilecektir.
